Wincasa, Zürich
Wincasa ist der führende integrale Immobilien-Dienstleister der Schweiz. Rund 1'000 Spezialisten bieten ihren Kunden ein breites Dienstleistungsportfolio entlang des gesamten Lebenszyklus von Immobilien, von der Planung über den Bau und die Bewirtschaftung bis hin zur Revitalisierung und Repositionierung einer Liegenschaft.
Branche: Immobilien
Umsatz: 150 Mio. CHF
Anzahl Mitarbeitende: 1‘000
Geografische Ausbreitung: Schweizweit, 31 Niederlassungen
Chief Information Officer
Mitglied Top Management
November 2019 - September 2022
Führung der ICT-Abteilung mit 30 Mitarbeitenden (Budget: CHF 15 Mio.): Software Engineering, Data Engineering, ICT Betrieb, IT Support, Enterprise Architektur, CISO
Planung und Organisation des ICT-Bereichs (Architektur- und Applikationsmanagement, Systeme, Prozesse & Policies, Sicherheits- und Risk Management)
Management und Weiterentwicklung der unternehmenseigenen Software und Plattformen sowie Unterstützung der Fachbereiche bei der Entwicklung und Optimierung von Lösungen für deren Geschäftsprozesse
Temporäre, direkte Führung des SW-Engineering-Teams (15 Monate) und Neuaufbau des Teams von 3 auf bis zu 18 Entwicklern
Verantwortlich für die Implementierung der ICT-Strategie und der Transformations- und Digitalisierungs-Roadmap in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung, insb.
Umsetzung Cloud-First Strategie (M365, MS-Azure, IaaS/PaaS/SaaS)
Rollout von neuen mobilen Geräten für alle 1‘000 Mitarbeitenden, Einführung von MS Teams (inkl. Telefonie)
Entwicklung Bewerber-/Vermietungsplattform (e-Rent)
Entwicklung Eigentümerportal
Integration Mieter-App und -Portal
Integration Lieferanten-/Handwerker-Portal
Einführung digitaler Posteingang (SaaS-Lösung) und Anbindung an externes Scan-Center; technische Unterstützung Backscanning von mehreren Millionen Dokumenten
Unterstützung der Erweiterung des Öko-Systems durch Integration diverserer externer Lösungen und Services in die Business-Prozesse (z.B. Inserierung, elektronische Unterschrift, OCR-Erkennung, Bonitätsprüfung, Handwerker-Beauftragung und -Abrechnung, Bauzonen-Änderungen)
Gewährleistung eines störungsfreien, effizienten und sicheren Informatik- und Kommunikations-betriebes
Kontinuierliche Anpassung der Informationssicherheit an die steigenden Risiken, u.a. durch die Anbindung an ein externes Cyber Defense Center und Einführung von Identity & Access Management (IAM)
Outsourcing des Infrastrukturbetriebs
Planung, Überwachung und Analyse der IT-Budgets und IT-Kosten sowie Initiierung von Massnahmen zur Budgeteinhaltung, dies unter Einhaltung der gruppen- und unternehmensweiten Qualitätsstandards
Identifikation, Beschreibung, Optimierung und Überwachung der IT Prozesse (ITIL, IKS)
Förderung von agilen Methoden (Scrum, SAFe®)
Führung der ICT-Dienstleistungsfirmen, Partner Management
Führung des ICT-Boards
Stellvertretung des Chief Transformation Officers
Besondere Ereignisse & Erfolge
Erfolgreiche Umsetzung der Cloud-First Strategie (M365, MS-Azure, diverse SaaS-Lösungen)
Sämtliche Mitarbeitende wurden rechtzeitig vor dem Pandemie-bedingen Lockdown anfangs 2020 befähigt, ortsunabhängig arbeiten zu können
Lieferte die technischen Grundlagen für die digitale Transformation; Verbesserung Effizienz und User Experience für die diversen Stakeholder (Mitarbeitende, Bewerber, Mieter, Eigentümer, Lieferanten) durch Digitalisierung und Automatisierung
Fokussierte die SW-Entwicklung auf die Integration von Standard-Lösungen und -Services als Voraussetzung für den Ausbau des Ökosystems
Die Einführung des voll digitalen Bewerbungs- und Vermietungsprozesses (e-Rent) führte 2021 zur Auszeichnung «Digital Top 10» durch pom+ und das Fachmagazin «Immbolia»
Die Erhöhung der Informationssicherheit und die Anbindung an ein externes Security Operations Center (SOC) führten zu einer erfolgreichen, rechtzeitigen Abwehr eines Cyber-Angriffs